pann01.gif
    bl_01.giffl_en01.gif bl_01.giffl_gr01.gif
dot.gif


ekevyl.gif
 
 
zoomin.png  zoomout.png
 
 hd0.gifps2.gif 

Σύστημα Διαχείρισης Telemarketing

Αποτελεί ένα πλήρες σύστημα telemarketing και εμπορικής διαχείρισης.

Bασικά χαρακτηριστικά:

  • Διαχείριση προϊόντων / υπηρεσιών
  • Campaigns σε συγκεκριμένα target groups που επιλέγονται από την βάση με διάφορα κριτήρια.
  • Διαχείριση σεναρίων πώλησης από τον διαχειριστή.
  • Δυνατότητα παράλληλης ενημέρωσης της βάσης δεδομένων με τα στοιχεία των πελατών.
  • Διαχείριση παραγγελιών / παραδόσεων.
  • Πλήρες reporting (σεναρίων, παραγωγικότητας και αποτελεσματικότητας χρηστών, πωλήσεων κ.α).
  • Εύκολη διαχείριση και παρακολούθηση όλης της διαδικασίας.


Το σύστημα είναι εξ’ ολοκλήρου web-based και αποτελείται από δυο επιμέρους εφαρμογές:

  1. Εφαρμογή κεντρικής διαχείρισης
    Μέσω της εφαρμογής αυτής γίνεται η διαχείριση του συστήματος. Οι βασικές εργασίες που μπορούν να γίνουν είναι: Ορισμός / διαχείριση campaigns, διαχείριση χρηστών, σεναρίων πώλησης, προϊόντων, εξαγωγή αναφορών.
  2. Εφαρμογή χρηστών
    Είναι η εφαρμογή την οποία χρησιμοποιούν οι χρήστες κατά την διαδικασία προώθησης των προϊόντων. Περιλαμβάνει: εμφάνιση πελατών για επεξεργασία από τους χρήστες, καταγραφή ενεργειών χρηστών, φόρμα παραγγελίας αναζητήσεις.

Άλλα χαρακτηριστικά:

  • Τεχνολογια: PHP
  • Πλατφόρμες: Linux, Windows
  • Βάσεις δεδομένων: Oracle, SQL Server


 
send.jpg bookmark1.jpg download.jpg printer.jpg

 
dot.gif